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FRANCE SERVICES

Un lieu d’accueil, d’information et d’accompagnement pour faciliter vos démarches administratives !

 

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Un nouvel espace de proximité à Portet

L’Espace France Services à Portet a le plaisir de vous accueillir à l’Espace Jacques Brel, dans le quartier du Récébédou.

L’Espace France Services : une aide dans vos démarches administratives et numériques

RSA, prime d’activité, allocation familiale, assurance retraite… Dans cet espace, des agents d’accueil polyvalents sont à votre écoute pour vous aider dans vos démarches administratives et répondre à vos questions.

Formé dans de nombreuses thématiques de la vie quotidienne notamment auprès des partenaires opérateurs de France Services, ils peuvent vous :

  • Donner une information de premier niveau : accompagnement dans les démarches administratives quotidiennes, réponses aux questions, aide à la recherche de l’information.

 

  • Mettre à disposition et vous accompagner dans l’utilisation d’outils informatiques : création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…

 

  • Aider aux démarches en ligne : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…

 

  • Résoudre les cas les plus complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l’usager.

 

Au-delà des formalités administratives, vous avez également accès à des postes informatiques en libre-service.

Contact

France services
Espace Jacques Brel
13, allée Jacques Brel
31120 Portet-sur-Garonne
Tél : 05 61 72 92 29
maisonfranceservices@portetgaronne.fr

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Horaire d'ouverture

L’Espace France Services à Portet
vous accueille : 
Le lundi de 14h à 17h30
Le mardi, mercredi et jeudi de 9h à 12h
et de 14h à 17h30
Le vendredi de 9h à 12h

Nos partenaires opérateurs de France Services

L’Espace France Services dispense de nombreux services :

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Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.

Le 1er et 3ème samedi de chaque mois de 9h à 12h (hors vacances scolaires).

Adresse

Mairie de Portet-sur-Garonne
1, rue de l'Hôtel de Ville - BP 90 073
31121 Portet-sur-Garonne CEDEX

Contact

Tél : (+33) 05 61 72 00 15

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